Kariyer
Müşteri İlişkileri ve İş Geliştirme Yöneticisi
"Hallederim" deyip gerçekten halleden, cevapsız kalan bir maili gördüğünde içi rahat etmeyen, takip etmeyi huy edinmiş biri misin? Müşterilerimizle güçlü ilişkiler kuracak; satış ve proje süreçlerini baştan sona takip edecek bir takım arkadaşı arıyoruz.
Jr. Müşteri İlişkileri ve İş Geliştirme Yöneticisi olarak, büyüme hedeflerimize doğrudan katkı sağlayacak kritik bir rol üstleneceksin. Biz Epigra'da insanın önce işini sevmesi gerektiğine inanırız; bu rol de tam olarak böyle biri için. Üç yeteneği tek bir kişide birleştiriyor: müşteri ilişkileri (account), proje takibi (project management) ve iş geliştirme (sales). Ajansın her sürecinde yer alacak, işi baştan sona sahiplenecek ve zamanla kendi müşteri portföyünü yöneten bir Account & Business Development Manager olacaksın.
Kısacası: verilen sözlerin tutulduğu, maillerin cevapsız kalmadığı, "bu konuya döneceğim" denip gerçekten dönülen bir düzeni sen kuracaksın.
Neler Yapacaksın?
- Müşteri taleplerini karşılamak, doğru kişiye yönlendirmek ve hiçbir talebin unutulmamasını sağlamak
- Projeleri ve görevleri takip etmek, ekiple müşteri arasında sağlam bir köprü kurmak
- Teklif ve satış süreçlerini yürütmek, potansiyel müşterilerle iletişimi sıcak tutmak
- CRM'imizi güncel tutmak: her görüşme, her aşama ve atılacak her adım kayıt altında olsun
- Toplantıları planlamak, notları tutmak ve işlerin peşini sonuna kadar bırakmamak
Sende Aradıklarımız
- Takip konusunda takıntı derecesinde titizlik: bir işi sadece başlatan değil, bitirene kadar peşini bırakmayan biri
- Uykunda bile yapılacaklar listeni aklından çıkarmaman (şakası bir yana, hiçbir detayın gözünden kaçmaması)
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim (Türkçe ileri, İngilizce iyi seviye)
- Düzenli, planlı ve önceliklendirmeyi bilen bir çalışma tarzı
- Çok çalışmaya istekli, öğrenmeye aç ve sorumluluk almaktan çekinmeyen bir tavır
- Ajans ya da yazılım dünyasına ilgi (bu alanda deneyimin varsa bizi ayrıca sevindirir)
Tercih Sebebi
- Ajans ya da yazılım şirketinde deneyim veya proje geçmişi
- CRM, proje yönetimi ya da dokümantasyon araçlarına aşinalık
- Satış veya müşteri ilişkileri alanında herhangi bir deneyim
Neden Bize Katılmalısınız?
- İşin her aşamasında yer alacağın, gerçekten öğreneceğin bir ortam
- Kurucularla doğrudan çalışma ve mentorluk
- Her gün gülmenin, öğrenmenin ve gelişmenin peşinde koşan bir ekip
- Performansına göre hızla artan sorumluluk ve net bir kariyer yolu
- Uzaktan çalışma esnekliği
Başvurunu ve bize neden tam da sen olduğunu anlatan birkaç satırı bekliyoruz. Söz veriyoruz: sonuç ne olursa olsun sana mutlaka geri dönüş yapacağız. Seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz!
Müşteri İlişkileri ve İş Geliştirme Yöneticisi Başvuru Formu
İnsan Kaynakları İşe Alım Sürecimiz
Ortalama olarak ilan süreçlerimizi 1 ay içerisinde kapatıyoruz. Her aşamadan sonra, adaylarımıza 5 iş günü içerisinde geri bildirim ve kararımızı iletiyoruz.
Telefon Mülakatı
İnsan Kaynakları ekibimiz, size şirketimiz ve pozisyon hakkında kısaca bilgi vermek için sizinle iletişime geçecek. Ayrıca, deneyimleriniz ve beklentilerinizle ilgili birkaç soru sorarak kısaca tanışacağız.
Yönetici/Ekip Lideri ile Görüşme
Bu adımda gelecekteki yöneticiniz veya ekip liderleriniz ile tanışma fırsatınız olacak. Sizi daha iyi tanımak, şu ana kadar üstlendiğiniz rolleri ve yetkinliklerinizi anlamak ve neler yapabileceğimizi birlikte değerlendirmek istiyoruz.
Teknik Görüşme / Görev
Artık işe alım sürecimizin son aşamasındasınız, tebrikler! Şimdi yeteneklerinizi gösterme zamanı. Sizi, başvurduğunuz pozisyona uygun bir görevi ("assignment") tamamlamaya davet ediyoruz.
Geri Bildirim & Karar
İşe alım sürecinin son aşamasından sonra, size nihai kararı bildirmemiz yaklaşık 2-3 gün sürecek. Kararımız ne olursa olsun, her zaman bizden haber alacağınıza emin olabilirsiniz.
Eski Epigrianlar neler dediler?
Yazılım geliştirici kariyerimin temellerini Epigra'da attım. 2 yıl boyunca front-end geliştirici olarak çalıştım ancak yalnızca front-end geliştirmeyi değil diğer pek çok web teknolojilerini ve sektörel dinamikleri burada öğrenme ve deneyimleme fırsatım oldu. Ekipteki herkes, bana yardımcı olabilmek için inanılmaz bir sabır gösterdi. Bu da sağlam temellere sahip bir geliştirici olarak kariyerimde ilerlememi sağladı. Harika bir öğrenme deneyimi ve harika bir çalışma ortamı arayan hevesli geliştiricilere Epigra'yı memnuniyetle tavsiye ediyorum.
Yaklaşık bir yıl boyunca Epigra'da baş mühendis olarak çalışma zevkine eriştim ve benim için çok keyifli ve kaliteli bir deneyim oldu. Epigralı olmak kesinlikle bir ayrıcalık. Bu süre zarfında ekibimin başarıları dikkate değerdi. Kaliteli bir yazılımı zamanında teslim ettik ve hatasız bir şekilde tüm projelerimizi tamamladık. Epigra her zaman müşterilerinin isteklerini en iyi şekilde yerine getirmeyi hedefliyor. Benim için en etkileyici kısım, şirketin teknolojiye karşı çok iyi bir tutku ve vizyona sahip olması diyebilirim. Epigra her zaman daha iyi ürünler yaratmak ve yeni fikirler keşfetmeye hevesli ve yeni teknoloji trendlerini yakından takip ediyor. Geniş bir müşteri/ürün yelpazesinde kendinizi geliştirebileceğiniz bir ekiple çalışmak için bir yer arıyorsanız, Epigra kesinlikle doğru seçim olacaktır.
Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca Epigra ile çalışmak olağanüstü bir deneyim oldu. Katıldığım andan itibaren, dinamik ve destekleyici liderlik ekibi beni ekibin bir parçası gibi hissettirdi. Bana işim üzerinde özerklik ve yaratıcı olabilmem için alan sağladılar. Ancak bunun ötesinde, Epigra ile ilgili en sevdiğim şeylerden biri, sürekli yenilik yapma istekleri. Son teknoloji dijital ürünler geliştirmekten, her gün neyi daha iyi yapabileceklerini gözden geçirmeye kadar: vizyonları gerçekten ilham verici! Bu "epik" yolculuğun bir parçası olduğum için gurur duyuyorum.
Kariyerime 2011 yılında Epigra ile başladığım için kendimi gerçekten şanslı hissediyorum. Paha biçilemez bir deneyimdi; ne de olsa PHP'nin temellerini orada öğrendim ve Epigra'nın bile henüz büyük bir hayalin parçası olduğu bir dönemde Uğur ile çalışmaya başladım. Yıllar sonra, ben birçok yüksek profilli şirket için yazılım ve PHP geliştirici ekiplerini yönetmeye devam ediyorum ve Epigra ise bildiğiniz gibi. Hiç şüphe yok ki bugüne kadarki başarım büyük ölçüde Epigra'daki ilk günlerimden edindiğim bilgi ve deneyim temelinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, şirketi yazılım geliştirmeye başlamak veya zaman içinde edindikleri becerileri yenilemek için bir fırsat arayan herkese büyük bir minnettarlıkla tavsiye ediyorum -Epigra size başarı için ihtiyacınız olan bilgi, deneyim ve yönlendirmeyi mutlaka sağlayacaktır. Yollarımız tekrar kesişene dek, teşekkürler!
Epigrada stajyer olarak başladığım ve sonrasında tam zamanlı olarak çalıştığım 4 sene bana inanılmaz deneyimler kattı. Profesyonel iş hayatımda daha iyi bir yerde başlayabileceğimi düşünmüyorum. Çalıştığım süre boyunca, yazılım alanı dışında, müşteri yönetimi ve proje yönetimi hakkında oldukça güzel ve sağlam zemine oturan deneyimler kazandım. Gelişime her zaman açık, yaptığı projeler standartların üzerinde, yeni teknolojileri benimseyen ve elindeki tüm kaynakları çalışanları için kullanan, kaliteyi iş ve günlük hayatında motto edinmiş bir yer. Epigra bir dijital ajanstan öte, bir aile.
